Как подать заявление?

 
По выбору заявителя обращение представляется в агентство посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, по телеграфу, на личном приеме, либо с использованием электронных носителей и (или) по информационно-телекоммуникационным сетям общего пользования, в том числе в сети «Интернет»:  
 
- лично или через законного представителя при посещении агентства (414000, г.Астрахань, ул. Володарского, 17); 
- посредством регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru  или единого портала/
Подать заявление в электронном виде Вы можете через Личный кабинет жителя Астраханской области.
Внимание! Для регистрации на портале Вам понадобится СНИЛС.
Чтобы направить электронное заявление в агентство по делам архивов необходимо пройти процедуру регистрации по ссылке:
После подтверждения регистрации пройдите по ссылке http://gosuslugi.astrobl.ru . Нажмите кнопку «Вход через единый портал государственных услуг». Введите логин (Ваш СНИЛС) и пароль.
В разделе «Услуги по ведомствам» Вам нужно выбрать подраздел «Агентство по делам архивов Астраханской области» и выбрать нужную услугу «Прием заявок (запросов) государственными архивами Астраханской области на предоставление архивных документов (архивных справок, выписок и копий)», и нажать кнопку «Получить».
В случае направления обращения в электронной форме через региональный или единый портал обращение заполняется в электронной форме согласно представленной на региональном, едином порталах электронной форме обращения. 
 
- по электронной почте агентства astrarchives [at] astrobl.ru, через официальный сайт агентства в сети «Интернет», «Интернет» - приемную на сайте агентства http://archive.astrobl.ru;
- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы. 
Прием заявителей для подачи обращений осуществляется в соответствии с графиком работы агентства: понедельник – четверг, с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 – 16.00, обеденный перерыв: с 12.00 до 12.45, выходные дни - суббота, воскресенье. 
 
Жалоба (просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц) может быть направлена по почте, с использованием сети «Интернет», официального сайта агентства, единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 
Почтовый адрес: 414000, г. Астрахань, Володарского, 17, агентство по делам архивов Астраханской области. 
Адрес электронной почты: astrarchives [at] astrobl.ru
Адрес официального сайта в сети «Интернет»: http://archive.astrobl.ru
Адрес регионального портала: http://www.gosuslugi.astrobl.ru
 
Информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) агентства, а также должностных лиц, государственных служащих расположена 
По всем вопросам, связанным с получением государственных услуг, представляемых Агентством по делам архивов Астраханской области в электронном виде, возможно обратиться по телефонам, указанным на официальном сайте агентства в разделе «Контакты»:  http://archive.astrobl.ru/site-page/kontakty 
 
Видео-ролики об услугах
Госуслуги для физических лиц
 
В расчете с государством
Загранпаспорт